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Gefakte Rezensionen geschäftsschädigend

Alles über Google diskutieren wir hier.
Palamut
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Beiträge: 7
Registriert: 07.11.2018, 14:35

Beitrag Palamut » 07.11.2018, 14:50 Gefakte Rezensionen geschäftsschädigend

2 als Querulanten und Stänkerer bekannte "Kunden" haben mir bei Google Business mit 2 herabsetzenden posts ans Bein getreten.
Leider lässt sich rechtlich (nachhaltig) nichts machen, das wurde bereits anwaltlich geprüft. Objektiv sind die Rezensionen schlicht gelogen und werden frech behauptet - beweise mal das Gegenteil (wo Rauch ist...)

Wiederholte Meldung bei Google wird von G. schlichtweg ignoriert.

Das hat nun schon 5stellige Verluste gebracht (belegbar, am Standort sind die Umsätze um 90% eingebrochen, existenzgefährdend für 2 Mitarbeiterinnen), aber es besteht keine Chance, diesen Mist wieder loszuwerden - die Anwälte würden es eventuell unter Mühen und teuer durch juristische Tricks löschen lassen können, aber die Querulanten könnten es sofort wieder posten. Das ist bewusste Falschinformation und sie wirkt...

Google beruft sich auf "Recht zur freien Meinungsäußerung".
Objektiv sind es unwahre und bewusst schädigend formulierte Rezensionen, die man auch nicht richtigstellen kann - niemand liest die Verteidigung...die sehen nur die schlechten ratings und lesen "unseriöse Methoden" und "Abzocke" (es sind weder unseriöse Methoden noch Abzocke im Spiel, alles ganz sauber, aber man sitzt hinterm Busch und wirft gezielt mit Dreck)

Gleichzeitig wollen sie mir aber Adwords verkaufen....

Kennt jemand irgendeine Vorgehensweise, so etwas loszuwerden? Den G-Business account als "dauerhaft geschlossen" zu melden dürfte nichts bringen - der bleibt ja drin...kann man den account endgültig löschen und wie?

Der Versuch, zufriedene Kunden zu Google-Rezensionen zu bewegen, schlägt fehl, weil viele keinen Account haben, und dadurch die Leute auch noch zusätzlich darauf aufmerksam werden. Von alleine schreibt kaum jemand etwas, wenn er zufrieden ist. Immerhin haben 3 zufriedene Kunden etwas geschrieben, aber die Negativposts wiegen offensichtlich viel schwerer.


:evil: :roll:

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